Techniques de Vente

Maîtrisez les techniques de vente grâce à une formation e-learning complète et flexible. Prospection, négociation, closing, relation client : développez vos compétences commerciales à votre rythme et boostez vos performances dès aujourd’hui.

Programme

Découvrez une formation e-learning axée sur la maîtrise du cycle de vente : prospection, prise de contact, argumentation, traitement des objections, closing et fidélisation. Des modules interactifs et concrets pour progresser à votre rythme et devenir un pro de la vente.
Objectifs Pédagogiques
• Comprendre les nouvelles attentes et parcours clients en B to B.
• Maîtriser les différentes étapes du processus de vente.
• Cibler efficacement un client ou prospect pour des rendez-vous utiles.
• Développer des compétences de prise de contact, de découverte des besoins, d’argumentation, de conclusion, et de consolidation de la relation.
• Adapter les techniques de vente aux nouveaux parcours d’achat.

1 – Cerner les Attentes Clients et le Parcours Client

• Compréhension des nouveaux parcours clients.
• Intégration des différentes étapes du processus de vente.

2 – Cibler son Client ou Prospect pour un Rendezvous Utile

• Fixation d’objectifs ambitieux et réalistes.
• Collecte d’informations via le digital : Web, réseaux sociaux.

3 – Contacter pour Enclencher le Dialogue

• Création d’une prise de contact positive et motivante.
• Utilisation d’une accroche vendeuse.
• Création d’interaction avec le client.

4 – Connaître les Besoins du Client pour Adapter son Offre

• Exploration complète de la situation et des besoins du client.
• Détermination des motivations réelles.
• Questionnement du client avec techniques et bonnes pratiques.
• Reformulation de la compréhension du besoin.

5 – Convaincre des Bénéfices de l’Offre pour Persuader d’Acheter

• Construction et présentation d’arguments percutants.
• Valorisation du prix.
• Réponse souple aux objections du client.

6 – Conclure la Vente pour Emporter la Commande

• Identification du bon moment pour conclure.
• Engagement du client à l’achat.
• Verrouillage des étapes suivantes et des engagements mutuels.
• Cas pratique sur toutes les étapes de la vente

7 – Consolider la Relation pour Mieux Fidéliser le Client

• Poursuite de l’expérience client après la vente.
• Maintien dans le paysage du client pour fidéliser et revendre.
Nos formateurs attestent de parcours professionnels significatifs en lien avec l’action de formation et de compétences pédagogiques leur permettant de dispenser ce programme.
Un ordinateur individuel de type PC.
Vidéo-projection.
Support de cours papier

Techniques de Vente

Prêt à booster vos compétences commerciales ? Rejoignez notre formation en e-learning et maîtrisez toutes les étapes de la vente. Inscrivez-vous dès maintenant pour transformer vos performances commerciales.

Lieu

à distance

Prix

à venir

Durée

Disponible sur Axio Formation

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Financements possibles

Financez votre formation en toute sérénité Bénéficiez d’une formation en management éligible aux dispositifs de financement CPF, OPCO et plan de développement des compétences. Que vous soyez salarié, entrepreneur ou en transition professionnelle, nous prenons en charge toutes les démarches administratives. Formez-vous sans contrainte et développez vos compétences managériales en toute tranquillité !

CPF

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FAQ

Des questions sur la formation ? Nous avons des réponses.

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à votre question ? 

À qui s’adresse la formation en techniques de vente e-learning ?
Elle est idéale pour les commerciaux débutants, les professionnels en reconversion, ou toute personne souhaitant renforcer ses compétences en vente à distance.
Quels sont les avantages d’une formation en ligne aux techniques de vente ?
La formation couvre l’ensemble du processus de vente : prospection, entretien de découverte, argumentaire, gestion des objections, closing et fidélisation client.
Oui, cette formation peut être éligible au CPF, OPCO ou à un financement entreprise. Contactez-nous pour connaître vos droits et les modalités de prise en charge.