Formation - Utilisation Professionnelle de ChatGPT

Découvrez comment exploiter ChatGPT de manière professionnelle pour optimiser vos tâches quotidiennes : rédaction, brainstorming, création de contenus, automatisation, support client et analyse de données. Développez vos compétences en IA générative pour gagner en productivité, créativité et efficacité au travail.

Programme

Comprendre le fonctionnement de ChatGPT et ses usages professionnels, rédiger des prompts efficaces, générer des textes optimisés, créer des supports pédagogiques et commerciaux, automatiser certaines tâches, améliorer la relation client, exploiter l’IA pour la veille et l’analyse, intégrer ChatGPT dans ses outils métiers, adopter les bonnes pratiques et limites éthiques.
Objectifs pédagogiques
– Définir la stratégie d’implémentation de l’intelligence artificielle générative en fonction du contexte professionnel et des outils existants d’IA Générative (Chat GPT, Google Gemini, Adobe Firefly, Microsoft Copilot), en identifiant les optimisations envisageables, afin d’en dégager un plan stratégique d’intégration et d’installation des outils d’IA Générative sur le poste de travail.
– Utiliser de manière optimale les outils d’IA Générative en vue de créer des contenus rédactionnels et visuels adaptés à la demande initiale, accessibles aux personnes en situation de handicap et évitant tout risque de violation de la confidentialité des données dans un contexte professionnel.
– Evaluer et solutionner les problématiques éthiques et règlementaires liées à l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle générative afin de créer des contenus respectant le cadre de l’IA Act, et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Module 1 : Introduction à l’IA Générative et ses applications

Contenu
• Présentation de l’IA générative : principes, historique et applications clés.
• Panorama des outils majeurs (ChatGPT, Google Gemini, Adobe Firefly, Microsoft Copilot).
• Étude des tendances et des innovations en IA pour identifier les usages actuels et futurs.

Module 2 : Analyse des tâches et identification des opportunités d’optimisation

Contenu
• Techniques d’analyse des tâches en milieu professionnel.
• Identification des étapes des processus où l’IA générative peut être intégrée.
• Études de cas : exemples concrets d’optimisation des tâches avec l’IA.

Module 3 : Configuration et installation des outils d’IA générative

Contenu
• Création de comptes et configuration initiale des interfaces (ChatGPT, Google Gemini, Adobe Firefly, Microsoft Copilot).
• Prise en main des fonctionnalités de base : exploration de l’interface utilisateur.

Module 4 : Élaboration d’un plan d’actions pour l’intégration de l’IA générative (2 heures)

Contenu
• Définition des étapes d’intégration : planification stratégique et opérationnelle.
• Élaboration d’un plan d’actions personnalisé (tâches, outils, budget, calendrier).
• Identification des collaborateurs clés et des phases de test.

Module 5 : Techniques de Prompt Engineering

Contenu
• Principes et méthodologies de base du Prompt Engineering.
• Structure d’un prompt efficace : organisation, consignes, langage.
• Analyse et optimisation de prompts pour des tâches simples à complexes.
• Exercices de création et d’optimisation de prompts.

Module 6 : Création de contenus rédactionnels et visuels avec l’IA

Contenu
• Comparaison des outils pour la création de contenu rédactionnell
• Techniques avancées : gestion des formats, style et ton du contenu.
• Cas d’usage : transcription audio, rédaction de résumés et génération d’images illustratives.
• Ateliers de création de contenu pour des besoins spécifiques (ex. rapport, visuel promotionnel).

Module 7 : Confidentialité et sécurité des données dans l’usage des outils IA

Contenu
• Identification des données sensibles et risques de confidentialité.
• Bonnes pratiques de sécurisation : anonymisation, contrôle d’accès.
• Considérations éthiques de l’usage d’IA générative en entreprise.

Module 8 : Accessibilité dans la création de contenu

Contenu
• Normes et lois sur l’accessibilité : adaptations pour les handicaps visuels, auditifs et cognitifs.
• Techniques de structuration et simplification pour une meilleure accessibilité.
• Introduction à la méthodologie FALC (Facile à Lire et Comprendre).

Module 9 : Les techniques d’optimisation des contenus

Contenu
• Stratégies d’amélioration
• Exemples d’optimisations : contrainte, contexte, style, format, handicap

Module 10 : Introduction aux réglementations : IA Act et RGPD

Contenu
• Cadre réglementaire européen : les bases de l’IA Act et du RGPD.
• Impacts de l’IA Act : classification des risques, biais, transparence.
• Exigences du RGPD pour la protection des données personnelles.

Module 11 : Pratiques pour assurer la conformité

Contenu
• Techniques pour garantir la transparence des contenus générés par l’IA.
• Méthodes pour minimiser les biais et les risques éthiques.
• Pseudonymisation et anonymisation des données.

Module 12 : La mise en place d’une veille réglementaire

Contenu
• Importance de la veille réglementaire pour rester à jour.
• Stratégies et outils pour organiser une veille continue.
Nos formateurs attestent de parcours professionnels significatifs en lien avec l’action de formation et de compétences pédagogiques leur permettant de dispenser ce programme.
En distanciel : • Classes virtuelles via l’interface Digiforma ou Livestorm • Support de formation partagé • Activités d’entraînement en synchrone

Formation ChatGPT

Découvrez tout le potentiel de ChatGPT : gagnez en productivité, créez du contenu, automatisez vos tâches et maîtrisez les prompts efficaces.

Lieu

En distanciel

Prix

à venir

Durée

3 jours

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FAQ

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Comment utiliser ChatGPT dans un cadre professionnel ?
La formation vous montre comment intégrer ChatGPT dans vos activités quotidiennes : rédaction de contenus, assistance à la communication, création de supports pédagogiques, automatisation de tâches, aide à la décision et amélioration de la relation client, tout en respectant les bonnes pratiques et les limites d’usage de l’IA.
Le prompt est la consigne donnée à l’IA pour générer une réponse. La qualité de vos résultats dépend directement de la précision et de la structuration de vos prompts. Vous apprendrez à formuler des demandes claires, à tester différentes approches et à optimiser vos instructions pour obtenir des réponses fiables, créatives et adaptées à vos besoins.
La formation couvre plusieurs cas d’usage : création de contenus marketing, rédaction de mails ou articles, génération d’idées, préparation de présentations, conception de supports de formation, assistance à la prospection commerciale, aide à l’analyse de données textuelles et intégration de ChatGPT dans vos outils métiers.
L’IA doit être utilisée avec discernement : vous découvrirez les bonnes pratiques pour vérifier et valider les réponses générées, protéger les données confidentielles, respecter le cadre éthique et juridique, et définir une charte d’utilisation. La formation vous aide à adopter un usage responsable et efficace de ChatGPT dans votre environnement professionnel.